フリマやオークションサイト等による
転売行為について

近年、フリマアプリやオークションサイトなどで、弊社のクッキーや半生菓子などが高額な価格にて転売されている事例が見られます。弊社のご注文は、お電話でのみ承っており、Amazon、メルカリ、ヤフーオークション、楽天ショッピングを始め、いかなるオンラインサイトでも取り扱いをしておりません。

弊社といたしましては、大切に作ったものを、責任を持ってお客様のお手元までお届けしたいという信念より、顔の見えるお知り合いからお知り合いへのご紹介という形を昭和初期より貫いております。ご紹介を経て、ご登録いただいたお客様に、お品物を店舗でのお渡し、または店舗からお客様や先様へ直接配送することにより、品質の保証をいたしております。

それ故に、転売という行為は、弊社の信念に反するものであり、固くお断りしております。

転売や、金銭を伴うご紹介などの事実が判明しました際には、ご登録を抹消させていただき、かつご紹介いただいたお客様のご登録をご遠慮させていただくことになりますので、その旨、ご了承くださいませ。

なお、他方において、弊社の信念をご理解いただき、ご愛用いただいていて参りましたお客様方には、転売という行為は、大変ご不快なお気持ちになられる行為かと存じます。弊社として、出来る限りの対策を講じて参ります。

株式会社村上開新堂　山本道子